Milyen termékeket kínálsz eladásra a weboldaladon?
– Kézzel készített fajátékokat kínálok eladásra.
Hogyan léphetek kapcsolatba veled?
– Küldhetsz üzenetet e-mailben, vagy kapcsolatba léphetsz velem Facebookon vagy Instagramon.
Hogyan adhatok le rendelést?
– Rendelést úgy adhatsz le, hogy a kívánt termékeket kosárba helyezi és a „Tovább” gombra kattintasz.
Milyen fizetési módokat fogadsz el?
– Bankkártyával vagy átutalással tudsz fizetni.
Mennyi ideig tart a szállítás?
– A szállítási idő a távolságtól függ, és 1-7 nap között változhat.
Vannak kedvezmények vagy akciók?
– Időszakos promócióink vannak, amelyekről hírlevelemben és közösségi média felületeinken keresztül értesülhetsz.
Nyomon követhetem a rendelésemet?
– A Foxpost oldalán a csomagszám alapján ellenőrizheted, hol tart a rendelésed.
Hogyan adhatok visszajelzést vagy írhatok véleményt?
– Nagyra értékelem az ajánlásokat bármely közösségi média platformon, csak jelölje meg @fozifolt-wooden toys oldalt facebookon vagy instagramon. A facebook oldalamon pc-n írható vélemény is.
Biztonságban vannak a személyes adataim az Ön webhelyén?
– Adataid biztonságban vannak.
Van adatvédelmi szabályzat?
– Igen, van adatvédelmi szabályzatunk.
Feliratkozhatok a hírlevelére?
– Igen, feliratkozhatsz hírlevelünkre.
Hogyan maradhatok naprakész a legfrissebb hírekkel és frissítésekkel?
– A legfrissebb hírekről és frissítésekről biztosan értesülhetsz, ha feliratkozol hírlevelemre, de mindenképp ajánlom, hogy kövesd a közösségi médiás csatornáimat is.
Biztonságosak a játékok a gyermekek számára?
– Igen, a játékok biztonságosak a gyermekek számára. CE tanúsítvánnyal rendelkeznek, ami azt jelenti, hogy megfelelnek az Európai Unió játékokra vonatkozó biztonsági irányelveinek. Biztonságos kialakításúak, felületkezelésük gyerekbarát. Gyermekeknek 9 hónapos kortól adhatók.
Milyen anyagokból készülnek a játékok?
– A játékok kiváló minőségű, gyermekbiztos anyagokból, bükkfából készülnek. A gyermekek biztonsága érdekében kiemelten kezeljük a természetes és nem mérgező anyagok használatát.
Hogyan tisztítsam meg a játékokat?
– A játékok enyhén nedves ruhával tisztíthatók. Kerülje az erős vegyszerek használatát, illetve ne merítse vízbe, mert károsíthatja a fát vagy a felületet.
A játékok ellenállnak a durva játéknak?
– Igen, a játékokat úgy tervezték, hogy ellenálljanak a normál játéknak, és tartósak. A túlzott erő vagy a durva bánásmód azonban károkat okozhat, ezért fontos, hogy játék közben felügyelje a gyerekeket. Nem szokott jellemző lenni a törés, ha mégis előfordul, könnyen javítható faragasztóval.
Garancia jár a játékokra?
– Ha bármilyen problémát tapasztalsz a játékkal kapcsolatban, fordulj hozzám, és én segítek megoldani a problémát.
Testreszabhatom vagy személyre szabhatom a rendeléseket?
– Jelenleg nem kínálunk testreszabási vagy személyre szabási szolgáltatásokat. De folyamatosan bővül a kínálat, így érdemes naprakész lenni a hírekkel.
A játékok alkalmasak oktatási célokra?
– Igen, játékainkat úgy tervezték, hogy elősegítsék a gyermekek tanulását és fejlődését. Bátorítják a képzeletbeli játékot, a finommotorikát, a problémamegoldást és a kreativitást.
Visszaküldhetek vagy cserélhetek játékot?
– Visszaküldési és cserepolitikánk van. Ha nem vagy elégedett a vásárlással, kérlek, lépj kapcsolatba velem!